»Za otroke in mladostnike je izjemno pomembno, da se v družinah in šolah ustvarja podporno, varno okolje, kjer bodo lahko spregovorili o stiskah.«

»Tudi zato Televizija Slovenija v sodelovanju z Zvezo prijateljev mladine Slovenije z veseljem organizira teden dobrodelnosti Eno srce, kjer bomo zbirali sredstva za otroke, mladostnike in družine v stiski.«

»Za vsakega otroka in mladostnika pripravimo individualni načrt pomoči njemu in njegovi družini.«

»Ključno je, da programi obravnave otrok, mladostnikov in njihovih družin v največji mogoči meri potekajo v njihovi skupnosti.«

»Otroci in mladostniki.«

»Nasprotno, na urgentne preglede so napoteni otroci in mladostniki, ki imajo stiske in težave, ki bi lahko bili pravzaprav obravnavani tudi drugje.«

»Torej da bodo izobrazili kader za psihološko pomoč ljudem v stiski in ne za zdravljenje.«

»TOM telefon ni le krizni telefon. Je prostor, kjer se otroci in mladostniki lahko pogovorijo o vsem, kar jih teži: o stiskah, prijateljstvih, družini, šoli, tesnobi, pa tudi o tem, kar jih zanima in česar ne razumejo«

»Otroci niso pomanjšani odrasli in mladostniki niso povečani otroci.«